Das Thema Service-orientierte Architekturen (SOA) beherrscht derzeit die Schlagzeilen im IT-Markt. SOA spielt zukünftig schon deshalb eine eminent wichtige Rolle, weil sich auf dieser Basis die heterogen gewachsenen IT-Landschaften integrieren lassen. Das Management der Geschäftsprozesse (Business Process Management, BPM) erfordert funktionierende IT-Prozesse. Für die Anwender bedeuten SOA und BPM nicht nur mehr Möglichkeiten, sondern auch ein Umdenken. Sie sind kein Produkt. Sie sind vielmehr ein Management und Architekturkonzept mit dem Ziel, die IT besser auf die Geschäftsprozesse auszurichten. Auf der einen Seite bietet SOA eine hervorragende technologische Grundlage für BPM. Auf der anderen Seite liefert BPM eine fachliche Orientierung für die Einführung und Umsetzung von SOA. Die Integration der fachlichen und der technischen Ebene schafft Flexibilität. Dank der gewonnen Flexibilität lassen sich Geschäftsprozesse erweitern, anpassen und optimieren. Je mehr Integration dabei erreicht wird, desto mehr Entwicklungs- und Wartungskosten lassen sich einsparen.
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